
برای اندازهگیری عملکرد یک برنامه درحال اجرا، میتوان پنج تا هفت KPI مرتبط را انتخاب کرد تا وضعیت پیشرفت برنامه بهسادگی قابل ملاحظه باشد. مدل SMART یکی از مدلهایی است که در انتخاب KPIهای دقیق و خوب بسیار کمککننده است. KPIهایی که برای ردیابی فعالیتهای انجامشده انتخاب میشوند باید پنج ویژگی مدل SMART را دارا باشند. عبارت SMART بهمعنای هوشمند است اما در مدل مطرحشده هر یک از حروف آن نشاندهنده یک ویژگی مهم برای انتخاب KPIها است:...
ادامه مطلب
KPIها را تقریباً در هر صنعت و دستهبندی؛ از جمله فروش، بازاریابی، خدمات مشتری، فناوری اطلاعات، منابع انسانی و امور مالی میتوان پیدا کرد. ازآنجاکه این شاخصها اغلب مسئول اهداف و نتایج عملکرد هستند، مهم است که برای هر کسبوکار، شاخص های کلیدی عملکرد مناسب انتخاب شود. انتخاب تعداد KPI قابلمدیریت برای هر هدف، به کسبوکارها امکان میدهد تا ارزیابیهای لازم را انجام دهند و عملکرد نیروی کار خود را همراستا با اهداف نگه دارند.در ادامه چند نمونه از KPIهای رایج معرفی شدهاند: نمونهای از KPIهای فروش:نم...
ادامه مطلب
اگر کل کتاب های روانشناسی رو بخونید به این 30 نکته میرسید :1. روز تولد دیگران را به خاطر داشته باش.2. حداقل سالی یکبار طلوع آفتاب رو تماشا کن.3. برای فردات برنامهریزی کن4. وقت شناس باش5. بدان در چهوقت باید سکوت کنی.6. زیر دوش آب برای خودت آواز بخون7. از حدی که لازم است، مهربان تر باش8. برای هر مناسبت کوچیک جشن بگیر.9. متواضع و فروتن باش10. همیشه در حال آموختن باش.11. آنچه میدانی به دیگران بیاموز12. روز تولدت یک درخت بکار13. دوستان جدید پیدا کن اما دوستان قدیمی را از یاد نبر14. به دیگران...
ادامه مطلب
تحلیل شخصیتهای «درمان شوپنهاور» بسیار جذاب است، زیرا یالوم در واقع دو سطح از شخصیتپردازی را پیش میبرد: یکی شخصیتهای «زنده» در گروه درمانی، و دیگری شخصیتهای «تاریخی» که از طریق بازخوانی زندگی شوپنهاور در ذهن ما شکل میگیرند.بیایید روی شخصیتهای کلیدی تمرکز کنیم: او «وجدان» و «قلب» داستان است.او در ابتدا مظهر «فلسفه به مثابهِ پناهگاه» است.شوپنهاور در این رمان، یک شخصیت زنده نیست، اما حضورش همه جا حس میشود.این شخصیتها ابزارهای اصلیِ درمانِ فیلیپ هستند. در مدل BPM (مدیریت فرآیندهای کسبوکار)...
ادامه مطلب
اروین یالوم در «درمان شوپنهاور» به شکلی هوشمندانه تقابل دو جهانبینی بزرگ را ترسیم میکند: یکی فلسفه بدبینانه و انتزاعیِ آرتور شوپنهاور و دیگری رواندرمانیِ اگزیستانسیال (هستیگرا).در اینجا پیامهای اصلی فلسفی کتاب را در ۵ محور کلیدی تفکیک کردهام: این مهمترین پیام فلسفی-روانشناختی کتاب است:خلاصه در یک نگاه:اگر شوپنهاور «رنج» را تشخیص داد، یالوم «دارو» را تجویز کرد. داروی یالوم «دیگری» است.پیام نهایی این است: فلسفه بدون زندگی، فقط یک دکورِ ذهنی است. برای اینکه فلسفه واقعاً کار کند، باید آن را...
ادامه مطلب
مؤلفهها و نمادهای BPMNBPMN نمودارهایی با مجموعهای از مؤلفههای گرافیکی هستند. چهار دستۀ مؤلفههای اصلی عبارتاند از:1.اشیاء جریان (Flow Objects): رویداد-رخداد (Event)؛ فعالیتها (Activities)؛ دروازهها یا درگاهها (Gateways)رویداد-رخداد (Event): رویدادها با دایرههایی حاوی نمادهای دیگر بر اساس نوع رویداد نشان داده میشوند. رویدادها میتوانند آغازین، میانی یا پایانی باشد. آنها بهعنوان یک عامل یا محرکی برای شروع یا تکمیل فرایند عمل میکنند.فعالیت ها (Activities): یک فعالیت با یک مستطیل با گوشه...
ادامه مطلب
BPMS چیست؟ (سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار)BPMS یا سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار (Business process management) ابزاری است که به خودکارسازی فرآیندهای قابل پیشبینی در کسب و کارها میپردازد و نقش مهمی در افزایش بهرهوری آنها دارد. BPMS به سازمانها کمک می کند تا مجموعه ای از فعالیت ها و وظایف را طراحی، مدل سازی، اجرا، خودکارسازی و بهبود ببخشند. در ادامه ضمن تعریف سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار، به مزایا و مراحل استفاده از آن میپردازیم....
ادامه مطلب
ویژگیهای یک KPI خوب براساس مدل SMARTبرای اندازهگیری عملکرد یک برنامه درحال اجرا، میتوان پنج تا هفت KPI مرتبط را انتخاب کرد تا وضعیت پیشرفت برنامه بهسادگی قابل ملاحظه باشد. مدل SMART یکی از مدلهایی است که در انتخاب KPIهای دقیق و خوب بسیار کمککننده است. KPIهایی که برای ردیابی فعالیتهای انجامشده انتخاب میشوند باید پنج ویژگی مدل SMART را دارا باشند. عبارت SMART بهمعنای هوشمند است اما در مدل مطرحشده هر یک از حروف آن نشاندهنده یک ویژگی مهم برای انتخاب KPIها است:...
ادامه مطلب
مثالهایی از KPI های حوزههای مختلفKPIها را تقریباً در هر صنعت و دستهبندی؛ از جمله فروش، بازاریابی، خدمات مشتری، فناوری اطلاعات، منابع انسانی و امور مالی میتوان پیدا کرد. ازآنجاکه این شاخصها اغلب مسئول اهداف و نتایج عملکرد هستند، مهم است که برای هر کسبوکار، شاخص های کلیدی عملکرد مناسب انتخاب شود. انتخاب تعداد KPI قابلمدیریت برای هر هدف، به کسبوکارها امکان میدهد تا ارزیابیهای لازم را انجام دهند و عملکرد نیروی کار خود را همراستا با اهداف نگه دارند.در ادامه چند نمونه از KPIهای رایج معرفی ...
ادامه مطلب
شاخص مقایسه سازمان ها با یکدیگر عملکرد آنها است . عملکرد دارای سه مولفه زیر است که می بایست با روش ها و الگوهای علمی اندازه گیری و محاسبه گردند. خروجی از مرزهای سازمان بصورت کمی OUT PUTپیامدهای Out Come بیانگر تأثیر گذاری بر عوامل سازمان نتایج Impact بیانگر آثار عملکرد سازمان بر جامعه (تعالی و سرآمدی)بنابراین بر مبنای سه مولفه فوق سازمان ها می بایست شاخص ها را تعریف و بر مبنای آن خود ارزیابی و مدیریت ارزیابی عملکرد (برنامه ریزی ، اجراء،هدایت ) را انجام دهند . عوال موثر بر علکرد سازمان که توسط آن ارزیابی می گردند عبارتند از داشتن برنامه ریزی استراتژیک(راهبرد) ، فرآیندهای شفاف و روشن، منابع انسانی و ساختار سازمانی می باشد که اولویت بندی این عوامل با توجه به شرایط محیطی جابجا می شوند. بنا...
ادامه مطلب
هدف از ایجاد این سامانه الکترونیکی برقراری ارتباط با شرکت های آموزشی و پژوهشی می باشد. ضمن اینکه خدمات آموزشی و پژوهشی در حوزه های تخصصی و عمومی نیز از طریق این سامانه در اختیار شما قرار خواهد گرفت. The goal of this electronic system to communicate with training company and research. parsianarian are thought helpers. While education and research in the areas of general and specialized services through this system will be at your disposal.مشاور در حوزه منابع انسانی، سازماندهی، بهره وری و ارزیابی عملکرد: مهندس فرید بن سعید کد کارشناسی 41535 شماره تماس 09126408871 بخوانید...
ادامه مطلب
داستان کوتاه دفاع مقدس در یک دهه اخیر، تحول چشمگیری در عرصه کاربرد تکنیک و سازه های نوین داستان نویسی داشته است. با واکاوی عناصر منفرد پیکره این داستان ها می توان جنبه های هنری آنها را نشان داد. در این پژوهش با نگاهی ساختاری به کارکرد کشمکش، به عنوان یکی از مهم ترین وابسته های عنصر پیرنگ، الگوی �رابرت مک کی� درباره سطوح سه گانه کشمکش بررسی شده است. پس از آن، سه مشخصه مشترک روایی کشمکش، شامل کشمکش جسمانی،کشمکش عاطفی وکشمکش زمان ومکان، به منظور نشان دادن شگردهای به کار رفته در سه داستان کوتاه دفاع مقدس به نام های�هانیه� نوشته مهدی نور محمدزاده، �دریا قلی� نوشته زهرا مشتاق و �شب نشینی در جهنم� نوشته داوود امیریان، از مجموعه داستان های برگزیده مسابقه سراسری داستان نویسی کوتاه یوسف(1385ه.ش)مورد...
ادامه مطلب
هدف از ایجاد این سامانه الکترونیکی برقراری ارتباط با شرکت های آموزشی و پژوهشی می باشد. ضمن اینکه خدمات آموزشی و پژوهشی در حوزه های تخصصی و عمومی نیز از طریق این سامانه در اختیار شما قرار خواهد گرفت. The goal of this electronic system to communicate with training company and research. parsianarian are thought helpers. While education and research in the areas of general and specialized services through this system will be at your disposal.مشاور در حوزه منابع انسانی، سازماندهی، بهره وری و ارزیابی عملکرد: مهندس فرید بن سعید کد کارشناسی 41535 شماره تماس 09126408871 بخوانید...
ادامه مطلب
هدف از ایجاد این سامانه الکترونیکی برقراری ارتباط با شرکت های آموزشی و پژوهشی می باشد. ضمن اینکه خدمات آموزشی و پژوهشی در حوزه های تخصصی و عمومی نیز از طریق این سامانه در اختیار شما قرار خواهد گرفت. The goal of this electronic system to communicate with training company and research. parsianarian are thought helpers. While education and research in the areas of general and specialized services through this system will be at your disposal.مشاور در حوزه منابع انسانی، سازماندهی، بهره وری و ارزیابی عملکرد: مهندس فرید بن سعید کد کارشناسی 41535 شماره تماس 09126408871 بخوانید...
ادامه مطلب
هدف از ایجاد این سامانه الکترونیکی برقراری ارتباط با شرکت های آموزشی و پژوهشی می باشد. ضمن اینکه خدمات آموزشی و پژوهشی در حوزه های تخصصی و عمومی نیز از طریق این سامانه در اختیار شما قرار خواهد گرفت. The goal of this electronic system to communicate with training company and research. parsianarian are thought helpers. While education and research in the areas of general and specialized services through this system will be at your disposal.مشاور در حوزه منابع انسانی، سازماندهی، بهره وری و ارزیابی عملکرد: مهندس فرید بن سعید کد کارشناسی 41535 شماره تماس 09126408871 بخوانید...
ادامه مطلب
هدف از ایجاد این سامانه الکترونیکی برقراری ارتباط با شرکت های آموزشی'>آموزشی و پژوهشی می باشد. ضمن اینکه خدمات آموزشی و پژوهشی در حوزه های تخصصی و عمومی نیز از طریق این سامانه در اختیار شما قرار خواهد گرفت. The goal of this electronic system to communicate with training company and research. parsianarian are thought helpers. While education and research in the areas of general and specialized services through this system will be at your disposal.مشاور در حوزه منابع انسانی، سازماندهی، بهره وری و ارزیابی عملکرد: مهندس فرید بن سعید کد کارشناسی 41535 شماره تماس 09126408871 بخوانید...
ادامه مطلب
هدف از ایجاد این سامانه الکترونیکی برقراری ارتباط با شرکت های آموزشی و پژوهشی می باشد. ضمن اینکه خدمات آموزشی و پژوهشی در حوزه های تخصصی و عمومی نیز از طریق این سامانه در اختیار شما قرار خواهد گرفت. The goal of this electronic system to communicate with training company and research. parsianarian are thought helpers. While education and research in the areas of general and specialized services through this system will be at your disposal.مشاور در حوزه منابع انسانی، سازماندهی، بهره وری و ارزیابی عملکرد: مهندس فرید بن سعید کد کارشناسی 41535 شماره تماس 09126408871 بخوانید...
ادامه مطلب
هدف از ایجاد این سامانه الکترونیکی برقراری ارتباط با شرکت های آموزشی و پژوهشی می باشد. ضمن اینکه خدمات آموزشی و پژوهشی در حوزه های تخصصی و عمومی نیز از طریق این سامانه در اختیار شما قرار خواهد گرفت. The goal of this electronic system to communicate with training company and research. parsianarian are thought helpers. While education and research in the areas of general and specialized services through this system will be at your disposal.مشاور در حوزه منابع انسانی، سازماندهی، بهره وری و ارزیابی عملکرد: مهندس فرید بن سعید کد کارشناسی 41535 شماره تماس 09126408871 بخوانید...
ادامه مطلب
آرنولد لازاروس[1]، کلیفورد لازاروس[2] و همکارشان آلن فی[3] ریشه مشکلات بشر را در باورهای سمی، عقاید نادرست و خطاهای فکری میxadدانند. شاد نبودن، احساس عدم خوشبختی، فشارهای روانی شدید، احساس ناکامی، ترسxadها، مشکلات ارتباطی با دیگران، احساس بیxadدلیل گناه و شرمxadساری، نگرانی مزمن و دیرپا، برخی از پیامدهای باورهای سمی هستند. احساس خوب، تعادل هیجانی، زندگی اثربخش، تا حد زیادی به تفکر صحیح عاقلانه، منطقی و دقیق ما بستگی دارند. بهxadعبارتی دیگر، ما آنگونه که فکر میxadکنیم، احساس و رفتار خواهیم کرد. آنها معتقدند اغلب ما این باورهای سمی یا خطاهای فکری را فارغ از اینکه تحصیل کرده، باهوش و زیرک باشیم به همراه داریم. اعتقاد بشر به این باورها، مشکلات هیجانی، روانی و اجتماعی فراوانی را برای انسانxadها ب...
ادامه مطلب
با توسعه روزافزون فنآوری اطلاعات، همه علوم متاثر از این حوزه بوده و وارد عصر جدیدی شده اند. حوزه آموزش نیز از این امر مستثنا نبوده و از فنآوری تاثیر پذیرفته است. شاخص ترین تاثیر توسعه فنآوری بر حوزه آموزش، پیدایش مفهومی به نام یادگیری الکترونیک (از راه دور) است. از طرفی با توجه به اینکه آموزش بخشی اساسی از فرایند مدیریت منابع انسانی محسوب می شود، می توان گفت که یادگیری الکترونیک در سازمانها نیز قابل اجراست. یادگیری الکترونیک به دلیل مزایایی که دارد از جنبه های زیادی می تواند کیفیت دوره های آموزشی را افزایش دهد. در این تحقیق شرکت ملی گاز ایران به عنوان سازمان مورد مطالعه انتخاب شده است. هدف این تحقیق ارائه چارچوبی مفهومی برای عوامل موثر بر پذیرش سیستم های یادگیری الکترونیکی در شرکت ملی گاز ...
ادامه مطلب